Sikap pembeli yang tidak bertanggungjawab selepas menempah karipap di Changlun

Sikap pembeli yang tidak bertanggungjawab merupakan isu yang seringkali dihadapi oleh peniaga-peniaga tempatan, termasuklah di Changlun, Kedah. Satu insiden yang mencetuskan kemarahan di kalangan peniaga tempatan ialah apabila seorang pembeli telah menempah karipap sebanyak 40 biji dan kemudian menghilangkan diri tanpa mahu mengambil atau membayar karipap yang telah ditempah.

Kejadian ini jelas mengecewakan peniaga tersebut kerana beliau telah menyediakan karipap sebanyak 40 biji mengikut pesanan pembeli tersebut. 

Pihak peniaga turut mendakwa bahawa kerugian yang ditanggung akibat daripada insiden ini adalah tidak sedikit. Selain daripada kos bahan-bahan untuk membuat karipap tersebut, beliau juga mengalami kerugian dari segi masa dan tenaga yang telah dilaburkan untuk menyiapkan pesanan tersebut. Namun beliau bernasib baik apabila ada netizen yang bermurah hati ingin membeli semua karipap tersebut. Menurut salah seorang pelanggan, karipap tersebut sedap dan isinya padat. 

Kes ini turut menjadi perbualan hangat di media sosial, dimana ramai netizen yang turut merasakan simpati terhadap peniaga tersebut. Mereka turut mengesyorkan supaya peniaga-peniaga membuat langkah proaktif seperti mengambil deposit terlebih dahulu sebelum menerima tempahan daripada pembeli. Langkah ini dianggap sebagai satu cara untuk mengelakkan insiden yang sama daripada berulang di masa hadapan.

Namun begitu, ada risiko dengan cadangan tersebut. Ada yang berpendapat bahawa pengambilan deposit terlebih dahulu mungkin akan mengurangkan minat pembeli untuk membuat tempahan, apatah lagi bagi produk-produk yang dijual dengan harga yang rendah seperti karipap.

Walaubagaimanapun, kes ini merupakan pengajaran yang baik untuk semua pihak, termasuklah pembeli dan peniaga. Bagi pembeli, sikap bertanggungjawab perlu ditekankan apabila membuat tempahan untuk memastikan peniaga tidak mengalami kerugian yang tidak perlu. Di samping itu, pembeli juga perlu menghargai usaha dan tenaga yang telah dilaburkan oleh peniaga untuk menyediakan produk yang ditempah.

Bagi peniaga pula, langkah-langkah berjaga-jaga perlu diambil untuk mengelakkan insiden yang sama daripada berulang. Selain daripada mengambil deposit terlebih dahulu, peniaga juga perlu lebih berhati-hati dalam mengendalikan tempahan dan mengesahkan butiran pembeli sebelum menerima tempahan.

Diharapkan dengan kesedaran yang tinggi dari kedua-dua pihak, insiden seperti ini dapat dielakkan di masa hadapan. Peniaga-peniaga tempatan juga diharapkan dapat terus memberi khidmat yang terbaik kepada pelanggan tanpa perlu bimbang dengan insiden yang tidak diingini seperti ini.

Sumber