Perodua Dituduh Menafikan Waranti Pembeli Kereta Baru

-
Segamat- Kisah pembeli kereta Perodua Bezza 1.3 X yang mengalami masalah dengan enjin kereta yang rosak hanya dalam tempoh 8 jam selepas pembelian telah menjadi tajuk hangat dalam media sosial. Pembeli tersebut mengeluhkan bahawa walaupun mempunyai waranti, beliau masih terpaksa membayar ansuran bulanan untuk kereta yang tidak dapat digunakan.
Pembeli tersebut, yang bernama Nagakanni Subramaniam, telah membeli kereta tersebut pada 17 Oktober 2023 dan hanya selepas 8 jam, enjin kereta tersebut gagal berfungsi. Ini tidak boleh diterima sama sekali. Setelah meminta untuk tukar kereta baru, beliau dimaklumkan oleh pihak Perodua bahawa enjin kereta tersebut rosak disebabkan oleh benda asing seperti gula, yang dikatakan tidak digunakan oleh pihak kilang.
Selama lebih 2 bulan, beliau masih belum menerima keputusan yang jelas daripada pihak Perodua dan masih terpaksa membayar ansuran bulanan untuk kereta yang tidak dapat digunakan. Beliau juga telah mendapat nasihat daripada netizen untuk membuat laporan kepada tribunal pengguna untuk menyelesaikan isu tersebut.

Dalam respons daripada netizen yang mengalami masalah serupa dengan kereta Proton, beliau memberi pandangan bahawa pembeli kereta tersebut perlu memeriksa terma dan syarat waranti kilang serta waranti dari penjual sebelum membuat sebarang tuntutan. Sepatutnya si pengadu mengharapkan gantian komponen kereta yang bermasalah dan bukannya sebuah kereta. Tapi kita semua faham emosi pengadu. Bagi beliau, pihak kilang perlu mengambil tanggungjawab apabila kereta masih di bawah waranti kilang. Untuk kes beliau, Proton bertanggungjawab menggantikan enjin. 

Namun, beliau juga menyarankan agar pembeli tersebut membuat laporan kepada pihak berwajib dan tribunal pengguna untuk memudahkan proses penyelesaian masalah tersebut.

Kes tersebut turut menimbulkan kebimbangan daripada pengguna lain yang mungkin mengalami masalah serupa dengan pembelian kereta Perodua. Mereka mengharapkan agar pihak Perodua dapat menyelesaikan isu ini dengan segera demi kepuasan dan keadilan pembeli tersebut.

Semoga isu ini dapat diselesaikan dengan adil dan pembeli tersebut dapat mendapatkan penyelesaian yang memuaskan daripada pihak Perodua.

Ulasan

Catat Ulasan

Catatan popular daripada blog ini

Cara scan dokumen dan IC depan belakang free dengan menggunakan handphone

-
Imej
Telefon pintar berguna untuk banyak perkara pada zaman sekarang. Salah satu penggunaan ialah mendigitalkan dokumen. Ia sangat membantu untuk mengimbas kerja sekolah anak,  scan kad pengenalan (IC) , dan sebagainya ke dalam format PDF. Kebanyakan pengimbas di Google Play sepatutnya berfungsi untuk kebanyakan penggunaan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa pengimbas dokumen betul betul menyerlah berbanding dengan app lain. Berikut ialah aplikasi pengimbas dokumen yang saya fikirkan terbaik untuk Android setelah mencuba selama bertahun. Scanner Aplikasi ini amat bagus untuk scan kad pengenalan.  Ada beberapa lagi yang boleh digunakan untuk scan kita punya kad pengenalan tetapi berbayar. Setakat ini, ini sajalah aplikasi yang saya rasakan ianya mudah untuk digunakan dan yang penting percuma.  Anda boleh mendapatkan aplikasi ini di Google Store dengan klik link yang saya berikan ini. Scanner Penggunaan aplikasi ini mudah sahaja dan anda boleh lihat video sepe...
Baca lagi

Panduan Mudah: Klaim Balik Insurans Kereta yang Tidak Digunakan selepas Jual Kereta

-
Imej
 Ramai yang tidak sedar bahawa semasa menjual kereta, kita sebenarnya boleh mendapatkan balik insurans kereta yang tidak digunakan. Contohnya, jika kita menjual kereta dan masih ada baki insurans selama 5 bulan, kita boleh mengklaim baki yang tidak digunakan tersebut. Malangnya, ramai Penasihat Jualan kereta yang tidak memberitahu atau membantu mengenai perkara ini. Oleh itu, kali ini saya akan menunjukkan cara membuat tuntutan untuk baki insurans tersebut. Pertama, kita perlu mendapatkan e-auto slip yang dikeluarkan oleh pihak yang mengambil kereta kita untuk dijual, biasanya penjual kereta terpakai. Bagaimana rupa e-auto slip ini? Saya sertakan lampiran di sini supaya anda boleh rujuk.    Setelah anda mendapatkan e-auto slip ini, anda boleh pergi terus ke pejabat syarikat Takaful atau melakukannya secara dalam talian untuk proses tuntutan. Jika anda memilih untuk pergi terus ke pejabat syarikat Takaful, di sana mereka akan menyediakan borang tuntutan. Tidak ...
Baca lagi

Nasi Kandar Ali Khan, Sungai Dua Butterworth

-
Imej
 kali ni saya nak bawa anda ke satu tempat makan yang agak Legend juga di Sungai Dua Butterworth. penduduk sekitar ni memang dah tahulah tempat ni memang selalu kena beratur dan Biasanya beratur tu perlu ambil masa lebih kurang 15 hingga 25 minit. masa saya mula-mula pindah di Sungai Dua Butterworth, memang saya selalu perasan tempat ni tapi tak tergerak hati untuk singgah sebab Sungai Dua pun banyak makanan sedap-sedap. bila lalu depan saya cuma pandang saja tapi memang peliklah sebab tengok ramai sangat yang beratur.  Pertama kali saya datang ke sini adalah secara tak sengaja sebab masa tu saya sebenarnya nak beli roti canai sebab kedai roti canai kegemaran saya tutup pada hari tu. Saya datang sebelum pukul 10 pagi dan masa tu tak ada orang pun yang beratur. Saya terus tanya pada pekerja yang saya nak roti canai dan para pekerja disitu semua macam terpinga-pinga sebab mungkin tak pernah ada orang order roti canai sebelum ini.  Setelah ha...
Baca lagi